Política de Privacidade
Este documento refere-se à proteção de pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e é integralmente regulado pela lei portuguesa nomeadamente do regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (RGPD) e da demais legislação que venha a regulamentar o RGPD, explicando tudo o que você precisa saber sobre nosso relacionamento, seja você um cliente, aluno de algum curso o workshop, comprador de algum produto o serviço, o navegador deste site.
A Purpurina Festas assume o compromisso permanente de proteger a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelos seus utilizadores no âmbito dos serviços prestados neste site https://purpurinafestas.com.
Por favor, leia atentamente este documento. Ao aceder a este site e disponibilizar os seus dados pessoais, implica o conhecimento e aceitação expressa e prévia das condições aqui constantes.
Ao disponibilizar os seus dados pessoais no site, está a autorizar a sua recolha e tratamento de acordo com as regras aqui definidas.
Na Purpurina festas usamos a sua informação para suportar e melhorar a nossa relação consigo, como por exemplo, para processar uma encomenda, proporcionar-lhe suporte personalizado e partilhar consigo informações sobre novos produtos, serviços e ofertas através das nossas Newsletter ou Promoções.
1.-Dados pessoais
Que dados pessoais recolhemos e por que os recolhemos?
Qualquer dado pessoal que nos for fornecido ao visitar o nosso site será processado em conformidade com o regulamento geral de proteção de dados e apenas serão recolhidos, processados e utilizados para fins lícitos e legítimos.
Os dados recolhidos nos formulários de contato do nosso site destinam-se exclusivamente ao processamento dos pedidos dos utilizadores, não serão gravados na base de dados do nosso site e não serão usados para qualquer outro tipo de processamento.
Referente a existência do formulário de newsletter, os dados recolhidos na sua subscrição destinam-se exclusivamente à comunicação e divulgação por parte de Purpurina Festas aos mesmos, dos serviços, ofertas e novos produtos que presta.
Ao visitar o nosso site, certas informações são armazenadas de forma automática, como o endereço IP da sua ligação à internet atribuído pelo seu ISP, o site a partir do qual acedeu ao nosso site, o tipo de dispositivo e o navegador que foi utilizado. Esta informação é recolhida e armazenada pela Google Analytics para análise de comportamentos e assim implementar melhorias no nosso site.
A Purpurina Festas declara que não utilizará os dados pessoais dos utilizadores para envio de conteúdos não solicitados ou cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito.
2.-Consentimento
Como obtêm o meu consentimento?
Cada vez que nos fornece as suas informações pessoais para entrar na sua conta e área segura, completar uma compra, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, concordar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.
Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento e dar para escolher sim o não. Posso retirar o meu consentimento? Sim, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do info@purpurinafestas.com.
Qual e a idade de consentimento?
Ao usar o nosso site, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem nosso site.
3.-Conservação dos dados pessoais
Após a recolha de informação pessoal individualizada transmitida voluntariamente pelo utilizador, Purpurina Festas procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respectiva eliminação.
Os dados tratados pela Google Analytics serão conservados durante 14 meses, os quais serão eliminados automaticamente após este prazo.
4.- Segurança dos dados pessoais
A Purpurina Festas compromete-se a não vender, alugar, transmitir ou sob qualquer outro título, a terceiros quaisquer dados pessoais enviados pelos utilizadores do nosso site, sem prejuízo de o fazer mediante autorização do utilizador ou quando seja legalmente obrigado e assegura que, tanto quanto é exigível e atendível, foram adoptadas e organizadas as medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, alteração e/ou difusão acidental ou ilícita, não autorizadas dos dados pessoais.
Qualquer tentativa de violação da base de dados do presente site será objeto de ação penal e queixa-crime, conforme previsto na legislação portuguesa referente a bases de dados e poderá implicar responsabilidade civil e criminal.
5.- Cookies
O nosso site utiliza “cookies”.
Poderá saber mais na nossa Política de Cookies.
6.- Pagamentos
O nosso website está alojado na Shopify, uma plataforma líder em comércio eletrônico reconhecida pela sua robustez e segurança no processamento de pagamentos online. A Shopify garante a proteção das informações sensíveis dos utilizadores durante as transações, implementando os mais altos padrões de segurança da indústria para proteger a integridade e confidencialidade dos dados.
Processo de Pagamentos Seguros
A segurança das suas transações é a nossa prioridade. Utilizamos um sistema de processamento de pagamentos seguro, suportado pela Shopify, que encripta as informações do seu cartão de crédito para garantir transações seguras e sem riscos. Este processo está em conformidade com os padrões de segurança PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento), o que significa que as suas informações estão protegidas contra acessos não autorizados.
Métodos de Pagamento Variados
Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento para sua conveniência. Aceitamos pagamentos com cartão de crédito, PayPal, Google Pay, Amazon Pay , Multibanco e Mbway. Estes métodos são seguros e confiáveis, fornecendo opções flexíveis para realizar suas compras online de forma segura e sem complicações.
Privacidade e Segurança dos Dados
Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Para mais informações sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, consulte a nossa Política de Privacidade completa.
Atenção: Nunca insira dados bancários no nosso site.
7.- Serviços de terceiros
Os nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem, tais como processadores de transações de pagamento, os quais têm a suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos leia para que você possa entender de que maneira a suas informações serão usadas por esses fornecedores.
Uma vez que você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.
Também poderá encontrar e clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site, como são as diferentes redes sociais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.
8 - Segurança
Na Purpurina Festas tomamos todas as precauções para proteger as suas informações pessoais, e seguimos as melhores práticas da indústria para nos garantizar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
As informações de seu cartão ou plataforma de pagos serão criptografadas usando as tecnologias actuais do mercado, tais como “secure socket layer”. (SSL).
Embora nenhum método de transmissão pela internet seja 100% seguro, nos seguimos todos os requisitos da PCI-DSS.
9 - Alterações na política de privacidade
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento.
Por isso recomendamos leia-a com frequência, não entanto sejam modificadas iremos informar sobre a atualização.
10 - Informação de contato
Se você precisar de informações adicionais sobre a nossa política de privacidade, entre em contato conosco ou escreva para info@purpurinafestas.com.
Os seus Direitos
Direito de ser informado: receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais bem como quais os seus direitos. É por este motivo que lhe fornecemos informações sobre os seus dados pessoais na Política de Privacidade.
Direito de acesso: aceder aos dados pessoais que lhe digam respeito a todo o tempo. O objetivo é que tenha conhecimento e possa verificar que estamos a utilizar os seus dados pessoais em conformidade com o regime legal de proteção de dados pessoais.
Direito de retificação: corrigir os seus dados pessoais se estes estiverem incorretos ou incompletos.
Direito de remoção: permite-lhe solicitar a eliminação ou remoção dos seus dados pessoais quando não exista nenhuma justificação para que continuemos a utilizá-los. A Purpurina Festas poderá ter o direito ou a obrigação de reter as informações, como acontece, por exemplo, quando estiver sujeita a uma obrigação jurídica ou tiver outro motivo válido para retê-las.
Direito de limitar o tratamento em determinadas situações: o utilizador tem o direito de “bloquear” ou de suprimir a utilização continuada das suas informações. Quando o tratamento é limitado, continuamos a poder conservar as suas informações, mas não podemos continuar a utilizá-las. Mantemos listas de pessoas que solicitaram que a continuação da utilização dos seus dados pessoais fosse “bloqueada” para garantir apenas que essa limitação seja respeitada no futuro.
Direito de portabilidade dos dados: obter uma cópia de alguns dos seus dados pessoais que conservamos e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.
Direito de oposição: opor-se a certos tipos de tratamento, incluindo o tratamento para efeitos de marketing direto, sendo estes apenas efetuados com o seu consentimento.